近日，筆者從興文縣行政審批和非公經濟發展局了解到，該局多舉措推進“一件事一次辦”改革。

集成套餐服務。該局將多個部門相關聯的“單事項”集成整合為“一件事”，在全省一體化平臺上線“軍人退役一件事”“企業開辦一件事”“新生兒出生一件事”等事項，實現企業開辦、新生兒出生等政務服務事項“一件事一次辦”。目前，興文縣在全省一體化平臺上線“一件事一次辦”事項13項。

優化事項辦理流程。該局以“減材料、減環節、減時限、減跑動”為著力點，編制辦事指南，一次性清楚告知申請人所需材料、辦理流程等內容，辦件時速提升86.68％，努力實現線下“最多跑一次”、線上“一網通辦”。今年以來共辦理65958件。靈活就業一件事、二手房過戶一件事等“一件事一次辦”辦理89件。

延展服務觸角。在興文縣政務服務大廳設置“一件事一次辦”綜合窗口，適時延伸到鄉鎮便民服務中心、村便民服務站，全面推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統一收件”和幫辦代辦、免費郵寄等服務，不斷提升群眾認知度和社會應用水平。今年以來實行免費寄件達1000余件，累計減少企業、群眾郵寄費用1萬余元。